Por que você deve desconfiar quando alguém pergunta “você está me ouvindo?” ao telefone

Atender chamadas de números desconhecidos pode parecer uma atitude inofensiva, mas algumas ligações são planejadas especificamente para obter informações que posteriormente podem ser utilizadas em tentativas de fraude ou roubo de identidade.

Uma das estratégias descritas no texto envolve uma pergunta aparentemente simples: “Você está me ouvindo?”. Segundo a explicação apresentada, a intenção do criminoso seria induzir a pessoa a responder claramente “sim”, registrando essa resposta por meio de uma gravação.

Como funciona o chamado “golpe do sim”

Adam Gordon, instrutor da ITProTV, explica que os golpes telefônicos normalmente procuram alcançar dois objetivos: conseguir informações que possam ser utilizadas para se passar pela vítima e induzir a pessoa a entregar dinheiro ao criminoso.

Matthew Shirley, diretor de operações de segurança cibernética da Fortalice, destaca que a estratégia explora justamente um comportamento comum: responder automaticamente a uma pergunta simples.

Depois de obter uma gravação da voz da vítima dizendo “sim”, o criminoso poderia tentar utilizá-la para se passar por ela em contatos com bancos ou empresas de cartão de crédito. O texto também afirma que alguns sistemas automatizados podem aceitar uma confirmação verbal como autorização de determinada operação.

Outros sinais que podem indicar uma tentativa de fraude

A pergunta sobre estar ouvindo não é o único sinal de alerta. Uma ligação inesperada na qual alguém solicita dados bancários, senhas ou outras informações pessoais deve ser tratada com cautela.

Fraudadores também utilizam mensagens falsas atribuídas a empresas de entrega e e-mails de phishing. Além disso, os golpes realizados por telefone estão incorporando tecnologias capazes de produzir vozes artificiais cada vez mais naturais.

A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) alerta para chamadas relacionadas a supostos empréstimos ou problemas financeiros. Em alguns casos, quando a pessoa não atende, os criminosos deixam mensagens afirmando que existe um pedido de empréstimo pendente e que é necessário fornecer informações adicionais para resolver a situação.

Criminosos usam pressão para conseguir uma resposta rápida

Outra característica desses golpes é a insistência. Algumas vítimas relatam receber várias ligações diariamente, provenientes de números diferentes, mas seguindo o mesmo roteiro.

Durante a conversa, o interlocutor pode alegar que existe um problema urgente com uma conta ou que determinado benefício será perdido caso a pessoa não confirme alguma informação imediatamente.

A pressão psicológica procura impedir que a vítima tenha tempo suficiente para avaliar a situação e perceber que pode estar diante de uma tentativa de fraude.

O que fazer ao receber uma ligação suspeita?

Se você atender uma chamada de um número desconhecido e a primeira abordagem for uma pergunta como “Você está me ouvindo?”, o texto recomenda não fornecer informações pessoais nem confirmar dados.

A orientação apresentada é encerrar a chamada e evitar continuar a conversa, especialmente quando houver pedidos de dados bancários, senhas, códigos ou outras informações confidenciais.

Também é importante lembrar que não é seguro presumir que uma gravação da palavra “sim”, por si só, permita automaticamente que alguém autorize transações bancárias. O principal risco de chamadas desse tipo está na tentativa de obter informações, manipular a vítima e criar material que possa ser utilizado em outros golpes.