​A profissional, que exercia funções no Centro de Saúde 25 de Setembro, foi afastada definitivamente do Sistema Nacional de Saúde após investigações confirmarem a prática de extorsão contra pacientes.

​Uma enfermeira afectada ao Centro de Saúde 25 de Setembro, na cidade de Nampula, foi detida pelas autoridades e alvo de um processo disciplinar que culminou na sua expulsão do Sistema Nacional de Saúde. A decisão, confirmada pela Directora dos Serviços Provinciais de Saúde, Celma Xavier, surge na sequência de denúncias de corrupção e condutas que violam gravemente a ética profissional no atendimento materno-infantil.

​Investigação e Tolerância Zero

​O caso, que foi reportado pela STV, teve origem em relatos de utentes que descreveram um padrão de extorsão e tratamento desadequado por parte da profissional. Após uma investigação interna rigorosa, as autoridades confirmaram as irregularidades, levando ao afastamento definitivo da visada.

​Celma Xavier reiterou que o sector da saúde em Nampula aplica uma política de “tolerância zero” a qualquer forma de cobrança ilícita. A directora aproveitou o ensejo para apelar a uma maior participação cívica no combate a este fenómeno: “Enquanto tivermos provas de que esses actos estão a acontecer, nós podemos agir. Precisamos que nos informem os nomes das pessoas que estejam a protagonizar qualquer tipo de acto de mau atendimento ou cobrança ilícita”, apelou em declarações ao órgão de comunicação social.

​Desafios Estruturais: Vandalismo e Crise de Recursos

​Para além da vertente ética, a Direção Provincial de Saúde de Nampula expôs os problemas operacionais que comprometem o normal funcionamento de várias unidades sanitárias, destacando-se a escassez de água e energia eléctrica nos centros de Namiepe e Anchilo.

​De acordo com a direcção, a instabilidade no fornecimento de energia deve-se, em grande parte, ao vandalismo contra as infra-estruturas da Empresa Pública de Eletricidade de Moçambique (EDM), que tem sofrido com o furto de cabos eléctricos. No que toca ao abastecimento de água, a saúde provincial indicou que está em curso uma coordenação com o Conselho Municipal de Nampula para mitigar a crise e assegurar o funcionamento dos serviços essenciais.

​Canais de Denúncia

​Com o objectivo de erradicar práticas de corrupção e mau atendimento, a autoridade de saúde reforçou o incentivo ao uso dos mecanismos oficiais de queixa. Os utentes que se sintam lesados devem reportar as situações através de:

• ​Gabinetes do Utente (existentes nas unidades sanitárias);
• ​Direcções Distritais de Saúde;
• ​Comités de Saúde Locais.