A utilização de caixas automáticas em Moçambique passa a contar com uma nova funcionalidade: aproximar o cartão da ATM para iniciar uma operação. O Absa Bank Moçambique introduziu no mercado nacional a tecnologia Contactless nas ATM, permitindo aos clientes realizar operações de forma mais rápida, cómoda, simples e segura, sem precisar de inserir fisicamente o cartão na máquina.

A novidade representa, segundo o banco, a primeira introdução desta tecnologia nas ATM em Moçambique, depois de o sistema Contactless já se ter tornado familiar nos pagamentos do quotidiano.

A solução pretende proporcionar aos clientes uma experiência mais intuitiva e acompanhar a evolução dos serviços bancários no país.

Como funciona o Contactless nas ATM

O procedimento é simples. O cliente deve aproximar o seu Cartão Contactless do leitor da ATM e, em seguida, introduzir o PIN para efectuar a transacção, mantendo os mecanismos habituais de segurança.

Durante todo o processo, o cartão permanece na posse do cliente.

Ao eliminar a necessidade de inserir fisicamente o cartão na ATM, a tecnologia torna o processo de utilização da máquina mais fluido e reduz o risco de fraude e retenção do cartão, uma vez que o cartão não precisa de entrar na ATM para iniciar a operação.

Tecnologia disponível em todas as ATM do Absa

A funcionalidade Contactless está disponível em todas as ATM do Absa Bank Moçambique, permitindo aos clientes utilizar a tecnologia a qualquer hora e onde quer que estejam.

Para Denise Cruz, Directora da Banca Pessoal e Privada do Absa Bank Moçambique, a inovação representa uma melhoria concreta na experiência dos clientes.

“A tecnologia deve tornar mais simples e seguro aquilo que faz parte do nosso dia-a-dia. Com o Contactless nas ATM, os nossos Clientes podem iniciar as suas transacções com um simples toque, com mais rapidez, comodidade e controlo.”

Segundo a responsável, o facto de o cartão permanecer sempre nas mãos do cliente contribui para reduzir os riscos de fraude e de retenção nas máquinas.

A directora acrescenta que a nova funcionalidade não implica qualquer custo adicional para os clientes.

Absa acompanha evolução dos meios de pagamento

A introdução do Contactless nas ATM acompanha a evolução dos meios de pagamento e a crescente utilização, por parte dos consumidores, de soluções que permitem realizar operações bancárias de forma mais simples.

Com a disponibilização desta tecnologia nas suas ATM, o Absa Bank amplia as possibilidades de utilização do Contactless no mercado moçambicano e apresenta uma nova forma de interacção com um dos canais bancários mais utilizados no dia-a-dia.